Публичная оферта на оказание услуг фотостудии «Автопортретная»
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Данный документ является официальным предложением ИП Касимовская О.Ю. (далее — «Исполнитель») для любого физического или юридического лица (далее — «Заказчик») заключить Договор на оказание услуг на указанных ниже условиях. В соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой. Настоящая публичная оферта опубликована в сети Интернет по адресу: https://avtoportretnaya.ru/
1.2. Настоящая публичная оферта на оказание услуг (далее по тексту «Договор») заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего Договора, содержащего все существенные условия Договора, без подписания сторонами. Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным Договору, подписанному Сторонами. Акцепт оферты означает заключение Договора об оказании услуг по предоставлению во временное пользование помещений, декораций, оборудования, фототехники, находящихся на базе фотостудии «Автопортретная» исключительно для фотосъемки, проведения мероприятий по декорированию пространства, по организации и проведению фотосъемки, по обработке фотографий.
1.3. На основании п. 3 ст. 438 ГК РФ безусловным принятием (акцептом) условий оферты является заказ Услуг и/или оплата Услуг или иные конклюдентные действия Заказчиком.
1.4. Акцепт оферты является подтверждением того, что все и любые условия Договора принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, и подтверждает, что Заказчик ознакомлен с содержанием оферты, условиями настоящего Договора и всеми его Приложениями, что Заказчику понятны все условия Договора, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оферты, аренды помещений и оборудования, а также подтверждает то, что настоящий Договор и все его Приложения полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.
1.5 Заказчик осуществляет оплату предложенных услуг в порядке, определенном в настоящей оферте, а также выполняет любые фактические действия по бронированию помещений фотостудии «Автопортретная» в силу п. 3 ст. 438 ГК РФ.
1.6 Перечень помещений (Залов/Студий), дата и время их использования выбираются Заказчиком самостоятельно на сайте Исполнителя https://avtoportretnaya.ru/ (далее — Сайт) в разделе бронирования путём оформления заявки-заказа с указанием её номера и даты (далее по тексту «Бронь»).
1.7 При оформлении заявки-заказа на сайте, по телефону, либо по электронной почте Заказчик должен подтвердить данные своей Брони, пройдя по ссылке, полученной на свой электронный адрес.
1.8. В случае принятия (акцепта) изложенных ниже условий Договора Заказчик осуществляет оплату услуг и штрафов в соответствии с условиями настоящего Договора и тарифами Исполнителя. «Заказчик» и «Исполнитель» совместно именуются Сторонами Договора.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1 Исполнитель оказывает Заказчику услуги по адресам:
- г. Самара:
Адрес: Ленинградская ул., 29, оф 21, 22, г. Самара, 443099
Часы работы: 10-22
2.2 Исполнитель на основании произведённого Бронирования с указанием данных Заказчика оказывает Заказчику услуги по предоставлению во временное пользование Студий и/или Оборудования под проведение фотосъемок за плату согласно тарифам Исполнителя, а Заказчик обязуется принять арендованные Студии, Оборудование и оплатить их в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором и в соответствие с утвержденными тарифами.
2.3 Доступ в Студию предоставляется исключительно на основании полученной Исполнителем заявки на Бронирование, и полной оплаты за пользование Студией, оказываемых услуг согласно тарифам Исполнителя.
2.4. Исполнитель оказывает услуги по мере необходимости и в соответствии с Бронированием Заказчика.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
3.1 Исполнитель обязан предоставить Заказчику во временное пользование надлежащее помещение, декорации, фототехнику и оборудование в соответствие с его Бронью, при условии получения от Заказчика оплаты услуг в полном объеме.
3.2 Исполнитель имеет право проводить проверку и осмотр переданных во временное пользование помещений на предмет соблюдения условий их использования и эксплуатации в соответствии с положениями настоящего Договора и действующего законодательства РФ. Проверка и осмотр производятся Исполнителем в любое время и не должны препятствовать деятельности Заказчика.
3.3 Исполнитель не несет ответственность за имущество Заказчика и не отвечает за его сохранность, а также не несет ответственность за действия третьих лиц в отношении данного имущества, как в период оказания услуг, так и после окончания.
3.4 Исполнитель также не отвечает за качество проведенной Заказчиком самостоятельно видео/фото съемки на электронные устройства Заказчика и уведомляет настоящим Заказчика, что не может гарантировать возможность записи «чистого звука». Помещения Исполнителя не оснащены звукоизоляцией.
3.5 Исполнитель вправе отказать в оказании услуг и в доступе на территорию Исполнителя следующим лицам:
- находящимся в наркотическом или алкогольном опьянении;
- нецензурно выражающихся и нарушающих Правила Фотостудии;
- лицам, чье поведением задевает честь и достоинство сотрудников студии и других гостей;
- нанесших имущественный урон фотостудии; находящихся в имущественном, интеллектуальном или ином споре с Исполнителем, а также лицам, имеющим финансовую задолженности перед Исполнителем.
3.6. В случае нарушения каких-либо положений настоящего Договора, Исполнитель вправе потребовать досрочно освободить Студию, при этом произведенная оплата не возвращается.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
4.1 Заказчик обязан оплатить услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Предложения и в размере указанной в его Брони.
4.2 Заказчик отвечает за любые действия третьих лиц (фотографов, визажистов, моделей и др.), присутствующих с Заказчиком при оказании ему услуг, как за свои собственные.
4.3 Заказчик обязан исключить возможность повреждения / загрязнения переданного ему в пользование имущества и предпринять все меры к его сохранности, обеспечить соблюдение правил техники безопасности, пожарной безопасности, общественного порядка в переданных помещениях.
4.4 Заказчик обязан соблюдать Правила Фотостудии (Приложение № 1), являющиеся неотъемлемой частью настоящего Договора, а также самостоятельно донести информацию до всех третьих лиц, прибывших вместе с Заказчиком и/или присутствующих с Заказчиком, о содержании настоящего Договора, Правил Фотостудии и необходимости исполнения их условий. Заказчик также обязан проинструктировать третьих лиц о необходимости соблюдения правил противопожарной безопасности, правил электробезопасности, правил общественного порядка и правил техники безопасности.
4.5 В переданных Заказчику помещениях запрещается курение, разведение открытого огня, распитие алкогольных напитков и нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. В случае установления подобных фактов Исполнитель имеет право в любое время отказаться от оказания услуг с удержанием их полной стоимости, а Заказчик обязан покинуть помещения Исполнителя незамедлительно.
4.6 Заказчик обязан возвратить Исполнителю помещение, декорации, оборудование в том состоянии, в котором он были ему переданы и в срок в соответствии с данными своей Брони.
4.7 Заказчику запрещается:
- изменение декора помещений. Изменение любых декораций, включая цветочные композиции, возможно исключительно по согласованию с Исполнителем и в присутствии администратора;
- использование открытого огня, фейерверков и конфетти, а также любых красящих, пачкающих, загрязняющих и сыпучих веществ в помещениях Студии;
- использование масел и красок для тела для проведения съемок;
- разрушать целостность декораций, в том числе клеить на стены скотч и иные предметы, сверлить стены, рисовать на стенах, царапать, забивать гвозди или скобы, вкручивать саморезы и т. п.;
- организовывать кейтеринг (поставка, доставка продуктов питания, организация питания) в Фотостудии, а также в коридорах здания, где расположена Студия, без предварительного согласования с администрацией Студии;
- нарушать порядок, выражать явное неуважение к сотрудникам фотостудии, то есть совершать такие действия, которые повлекли нарушение нормальной работы фотостудии. Причем под явным неуважением следует понимать очевидное для всех пренебрежительное отношение к общепризнанным нормам и правилам поведения, закрепленным моралью, традициями, стандартами общения между людьми в местах массового посещения людей или иных местах, публично оказывающих услуги;
- проводить фотосъемки порнографического, сексуального и эротического характера.
В противном случае на Заказчика возлагается штраф в размере 5000 рублей.
4.8 Заказчик имеет право использовать в своих целях только залы, студии и оборудование Исполнителя, соответствующие его Брони.
4.9 При выявлении дефектов, повреждений и/или неисправности Оборудования, реквизита, декораций Заказчик обязуется оплатить ремонт или покупку нового оборудования/реквизита на месте, равно как и в случае повреждения/загрязнения Заказчиком или присутствующими с ним третьими лицами помещения, декораций и/или оборудования. составляется акт выявленных недостатков или повреждений, в котором прописываются все выявленные недостатки и повреждения в переданном имуществе, а также указывается стоимость исходя из стоимости имущества, указанной в Приложении к данной Оферте (Приложение выложено на сайте рядом с местом акцепта Оферты).
Исполнитель на основании данного акта имеет право произвести зачет стоимости поврежденного имущества из обеспечительного платежа, а в его отсутствие, потребовать у Заказчика полного возмещения ущерба.
4.10 Если ущерб невозможно оценить на месте, а для его оценки требуется привлечение специалистов, то Исполнитель подписывает акт, в котором фиксируется порча имущества, а стоимость её компенсации определяется позже, на основании экспертной оценки, что также фиксируется в акте. Экспертная оценка по стоимости ущерба оплачивается за счет средств Заказчика.
В случае, если Заказчик не может оплатить ущерб на месте, он обязуется написать расписку по форме, выданной Исполнителем, приложив светокопию документа, удостоверяющего личность, и возместить ущерб в пятидневный срок, в противном случае Исполнитель имеет право обратиться в суд с исковым заявлением о принудительном взыскании убытков с Заказчика.
4.11 Заказчики обязуются оплатить простой зала, вызванный необходимостью устранения повреждений (проведением ремонтных работ), определенных в настоящем пункте, из Расчёта средней загрузки зала — 8 часов в сутки. Простой зала в случае невозможности оперативного восстановления помещения, является убытком Исполнителя, и подлежит оплате за счет средство Заказчика.
4.12 Заказчик обязан использовать переданное ему во временное пользование Оборудование только по его прямому назначению. В случаях, противоречащих должной эксплуатации оборудования, Заказчик несет полную материальную ответственность за неисправную единицу вверенной ему техники.
4.13 Заказчик обязан использовать мебель и реквизит исключительно в соответствии со своим функциональным назначением (например, запрещено садиться, вставать на столы или вставать на мягкую мебель, — это может привести к повреждению мебели или травмам).
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1 Временем начала оказания услуг является время, установленное в Брони Заказчика.
Если у Заказчика возникает необходимость в пользовании помещениями Исполнителя ранее указанного времени, при этом данное помещение Исполнителя свободно, Исполнитель имеет право предоставить его Заказчику, который обязуется оплатить данное время дополнительно по расценкам Исполнителя.
5.2 Временем окончания оказания услуг является время, установленное в Бронировании Заказчика. В случае если Заказчик покидает фотостудию ранее указанного времени, Исполнитель не возвращает ему денежные средства за ранее оплаченное время.
По согласованию с Исполнителем Заказчик вправе продлить время пользования переданным имуществом, согласовав возможность продления не менее чем за 30 (тридцать) минут и проведя дополнительную оплату исходя из расценок Исполнителя.
Заказчик обязан освободить помещение Фотостудии, не позднее окончания времени съемки, указанного в его Брони, а в случае продления пользования помещением — не позднее дополнительно оплаченного и согласованного Сторонами времени окончания съемки.
5.3 При передаче Исполнителем помещений и оборудования, Заказчик должен проверить и признать его исправность, либо указать на неисправность. При возврате оборудования, в присутствии Заказчика, представитель Фотостудии проводит проверку оборудования на исправность и наличие внешних дефектов. В случае выявления некомплектности, неисправности оборудования и/или появления внешних дефектов, Заказчик обязан произвести ремонт или замену за свой счет, либо возместить Исполнителю стоимость ремонта в сервисном центре или полную стоимость оборудования, не подлежащего ремонту, согласно действующим розничным ценам на момент выявления неисправности.
5.4 После окончания времени Брони представитель Фотостудии производит внешний осмотр помещения на предмет степени его/ее загрязнения и/или повреждения.
В случае выявления загрязнений, Заказчик обязан устранить загрязнения своими силами или оплатить стоимость уборки студии и/или покраски и/или ремонта, согласно действующим расценкам Исполнителя.
В случае отсутствия Заказчика, составляется односторонний акт о выявленных недостатках и повреждениях, отсутствие Заказчика фиксируется в таком акте.
Экземпляр акта высылается Заказчику и является одновременно претензией об устранении недостатков и повреждений. При этом срок рассмотрения такой претензии, составляет 10 дней. При этом, Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд, по истечению 10 дней с даты отправки претензии и отсутствия ответа на нее со стороны Заказчика.
5.5 Заказчик может отказаться от услуг Исполнителя, уведомив последнего надлежащим образом. При этом, возврат средств регулируется в порядке, предусмотренном п. п. 6.8 и 6.9 настоящего договора.
5.6. Не позднее чем за 5 (пять) минут до наступления окончания времени Бронирования Заказчик обязуется вернуть Оборудование Исполнителю в целостности и исправном техническим состоянии, возвратить (освободить) Студию свободной и готовой для немедленного использования следующим заказчиком Исполнителя в целостности и чистом состоянии, с отсутствием механических повреждений на потолочном покрытии, стенах, окнах, дверях и напольном покрытии Студии, с отсутствием неисправных дверных замков, ручек окон и дверей, потолочных светильников, электрических розеток и выключателей. Мебель, цветы, декорации и иной реквизит, должны быть в целостности и чистом состоянии. Факт возврата Студии и Оборудования фиксируется представителем фотостудии.
5.7 Срок хранения фотографий заказчика, отправленных по средствам ссылки на облачный Диск сайта https://avtoportretnaya.ru/ через приложение watsapp, составляет 7 календарных дней с момента оказания услуг Заказчику.
5.8 Заказчик может отказаться от услуг Исполнителя, уведомив последнего надлежащим образом. При этом, возврат средств регулируется в порядке, предусмотренном п. 6 настоящего Договора.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ. ПРАВИЛА ОТКАЗА ОТ ЗАКАЗА, ИЗМЕНЕНИЯ ЗАКАЗА
6.1 Стоимость услуг Исполнителя по предоставлению во временное пользование помещений, декораций, оборудования, фототехники находящихся на территории Исполнителя, а также других сопутствующих услуг Исполнителя указана на Сайте Исполнителя
https://n970972.yclients.com/company/839555/select-master?o=
Расчёт стоимости производится исходя из действующих на момент акцепта расценок Исполнителя.
6.2 В случае пользования помещением, декорациями и/или оборудованием менее минимальной брони производится оплата за полную минимальную бронь.
6.3 Услуги Исполнителя подлежат оплате в порядке 100% предоплаты.
6.4 Предоплату возможно внести онлайн платежом.
6.5 Расчёты производятся в рублях. Стоимость услуг Исполнителя не облагается НДС, в связи с тем, что Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения.
6.6 Отмена аренды и перенос записи, отказ от Брони:
6.6.1 Если Заказчик отказывается от аренды более чем за 24 часа до забронированного времени, то ему возвращается полная сумма предоплаты.
Данное правило не распространяется на записи/брони, в которых переносилась дата и/или время бронирования.
6.6.2 Заказчик имеет право единожды перенести ранее забронированное время записи не позднее чем за 24 часа до начала записи.
6.6.3 Если Заказчик отказывается от бронирования, сокращает время аренды менее чем за 24 часа до начала оказания услуг, указанного в Брони, то Исполнитель удерживает 100% предоплаты, оплаченные Заказчиком и удержанные Исполнителем таким образом денежные средства, признаются сторонами компенсацией убытков Исполнителя.
6.7 Возврат предоплаты. Если Заказчик отказывается от аренды в сроки, не предусматривающие удержание предоплаты (см. п. 6.6.), то денежные средства можно возвратить следующими способами: если предоплата была внесена через сайт Исполнителя банковской картой, то Заказчику следует обратиться по номеру телефона или адресу электронной почты Исполнителя за возвратом денежных средств, прикрепив чеки. Денежные средства будут перечислены в течение 10 рабочих дней с момента получения сообщения Администратором студии.
6.8 В случае неприбытия Заказчика к указанному в Бронировании сроку, обязанность Исполнителя предоставить Заказчику в пользование Студии и/или оборудование сохраняется исключительно в период до срока окончания, указанного Заказчиком в Бронировании. По истечении срока, Исполнитель перестает быть обязанным предоставить Заказчику в пользование Студии и/или Оборудование. При этом возврат ранее оплаченных денежных средств не осуществляется.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН, ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
7.1. Стороны несут ответственность за исполнение Договора в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
7.2 Ответственность Заказчика ограничивается размером прямого реального ущерба, понесенного Исполнителем в результате действий Заказчика.
7.3 Заказчик освобождает Исполнителя от ответственности за негативные последствия или убытки, возникшие в результате событий и обстоятельств, находящихся вне сферы компетенции Исполнителя.
7.4 Заказчик несет полную материальную ответственность за переданную Заказчику Студию, мебель, реквизит и Оборудование. В случае повреждения Заказчиком или третьими лицами Студии мебели, реквизита и иного Оборудования, Заказчик обязуется возместить Исполнителю все убытки на основании выставленного Исполнителем счета на оплату.
7.5 Заказчик настоящим принимает и соглашается с тем, что Исполнитель по своему усмотрению может заменить любую из предусмотренных настоящим Договором мер ответственности на штраф, размер которого определяется в Приложениях к Договору.
7.6 Исполнитель не несет ответственность за несоответствие фактически предоставленных услуг субъективным ожиданиям и представлениям Заказчика о таких услугах.
7.7 Стороны освобождаются от ответственности в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств. Сторона, у которой возникли такие обстоятельства, должна в разумные сроки и доступным способом оповестить о таких обстоятельствах другую сторону.
7.8 В случае несвоевременного освобождения Студии Заказчиком и отсутствии других заказчиков после его Бронирования, Заказчик выплачивает за просроченное время в соответствии с тарифами Исполнителя, время задержки округляется до 30 минут.
7.9 Стороны разрешают споры в соответствии с действующем законодательством Российской Федерации.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ
8.1 Оферта вступает в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
8.2 Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
9.1 Предоставление информации Заказчиком:
9.1.1 При оплате услуги на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию:
- Фамилия, Имя заказчика (полностью);
- Адрес электронной почты;
- Контактный телефон;
- Форму оплаты;
- ip-адрес Заказчика, с которого произведено бронирование;
9.2 Предоставляя свои персональные данные на сайте, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе и в целях продвижения Исполнителем товаров и услуг. Заказчик соглашается, что все передаваемые им персональные данные в рамках настоящего Договора относятся к группе общедоступных персональных данных.
Если Заказчик не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться к Исполнителю посредством электронной почты (электронный адрес kasimovskayakseniya@gmail.com) либо посредством направления заявления по адресу Исполнителя. В таком случае вся полученная от Покупателя информация удаляется из клиентской базы Исполнителя.
9.3 Использование информации, предоставленной Заказчиком.
9.3.1 Исполнитель использует информацию:
- для выполнения своих обязательств перед Заказчиком;
- для оценки и анализа работы сайта;
9.3.2 Исполнитель вправе направлять Заказчику сообщения рекламно-информационного характера. Если Заказчик не желает получать рассылки от Исполнителя, он должен обратиться к Исполнителю посредством электронной почты (электронный адрес kasimovskayakseniya@gmail.com) либо посредством направления заявления по адресу Исполнителя.
9.4 Разглашение информации, полученной Исполнителем:
9.4.1 Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика персональную информацию. Заказчик дает согласие исполнителю на предоставление Исполнителем персональной информации Заказчика агентам и третьим лицам, действующим по поручениям Продавца на основании договоров с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Заказчиком по настоящему Договору.
9.4.2 Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
9.5 Исполнитель вправе использовать технологию «Cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
9.6 Исполнитель не несет ответственности за разглашение сведений, предоставленных Заказчиком на сайте в общедоступной форме.
9.7 Исполнитель имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Заказчиком. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов;
Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
Для обеспечения безопасности данных, которые передает Заказчик, Исполнитель использует технические возможности. У Исполнителя данные хранятся на оборудовании с контролируемым ограниченным доступом.
9.8 Исполнитель гарантирует конфиденциальность и нераспространение фотографий, произведенных Заказчиком в процессе фотосъемки.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
Индивидуальный предприниматель
Касимовская Оксана Юрьевна
Адрес: 180016, Псковская обл.,
г. Псков, ул. Генерала Маргелова д. 1/20
ИНН 636704729195 ОГРНИП 323600000020658
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Город: г. Москва
к/с 30101810745374525104
р/с 40802810520000157992
адрес электронной почты: kasimovskayakseniya@gmail.com
телефон: +7-999-285-29-48